El e-commerce o
comercio electrónico consiste en la distribución, venta, compra, marketing y
suministro de información de productos o servicios a través de Internet.
Originalmente el
término se aplicaba a la realización de transacciones mediante medios
electrónicos, como por ejemplo el intercambio electrónico de datos.
(MERINO,2015)
Ejemplos:
·
Amazon: Probablemente la plataforma de
comercio electrónico más conocida en la actualidad y con éxito probado. La
compañía ha conseguido ser exitosa en el Ecommerce al permitir que otras
personas puedan vender sus productos en su sitio web, pero también ofrece por
cuenta propia una gran cantidad de productos de todo tipo.
·
Staples: También es otra de las tiendas
Ecommerce más exitosas en Internet que se destaca por su diseño web limpio
y sencillo, además de que cuenta con una lista de categorías bastante surtida,
función de búsqueda, envió gratis en todas las ordenes. Sin duda un Ecommerce
de gran éxito.
·
Dell: Esta
es una compañía ampliamente conocida en el segmento de los ordenadores de
escritorio y portátiles. También cuenta con un Ecommerce exitoso desde
donde los compradores pueden acceder a una gran variedad de productos,
descuentos especiales y un diseño web totalmente optimizado para maximizar la
experiencia de compra.
·
Ebay: Se trata de un sitio web de comercio
electrónico, conocido por ofrece subastas de toda clase de productos. Aquí
también las personas pueden registrarse y vender sus productos directamente.
Incluye un programa de protección al comprador que es una muestra de lo bien
que se pueden hacer las cosas con el servicio al cliente.
·
ThinkGeek:
También es otro ejemplo de éxito en el
Ecommerce, enfocado a la venta de productos como Gadgets, electrónica,
coleccionables, camisetas, etc. Cada producto esta perfectamente descrito y las
fotos que se incluyen ilustran a detalle sus principales características; sin
duda una muestra de todo el esfuerzo puesto en la creación de un Ecommerce
atractivo.
·
Costco
Wholesale Corporation es
la cadena tipo club de precios más
grande en el mundo basada en venta mayorista. Es la segunda cadena más grande del mundo en la
categoría de comercio (desde 2014) después de Walmart y trasladando al tercer lugar a la francesa Carrefour; también es la quinta distribuidora minorista
en E.U.
·
Mercado
Libre: El gran
Marketplace de América Latina está posicionado como un intermediario entre
usuarios inscritos a su servicio de compras, ventas, pagos y subastas por
Internet.
·
Rakuten: el gigante japonés, cuyo fundador es
famoso por su lema ‘distribuir a Amazon’, acabó 2012 con ventas cercanas a
5,000 mdd.
·
Belle: Fundada en Hong Kong, es al día de hoy
el mayor mercado online de calzado de Asia.
·
Sun
Art: Uno de los mayores hipermercados de
China es todo un caso de éxito que alcanzó ventas cercanas a los 4,500 mdd en
2012.
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